Отзывы о компании «Termo-Flex». Твердотопливные котлы длительного горения, угольные и дровяные котлы

Дуже клсний мгазин замовляла котел . продавець посовітував який краще брати , ВЕЛИКЕ СПСИБІ , заходьте та вибирайте тут не пожалієте і ціни доступні!!!!!!! Велике дякую!!!!!!!!!!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

обслуживание достойное

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Статус изменен: с Принят на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца28.06.2020

  Добрый день! Приносим свои извинения, заказ отменен, так как данного товара не оказалось в наличии.

Все якби добре, крім того що внесли запропоновані мною зміни в товарі , але не виконали роботи. Хоча все враховувалося в оплаті. Товаром задоволений на всі 💯 все як в описи, розчарувало використання. При зверненні з запитанням: Чому? Уважно вислухали , вибачились , пообіцяли повернути фінансові витрати. Але після того тиша!!!! Магазин чудовий , просто таке недорозуміння. Дякую!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца27.05.2020

  Доброго дня! Приносимо свої вибачення за незручності! Дійсно, це якесь недорозуміння, менеджер мабуть не передав інформацію... Залиште будь-ласка свій номер, все виправимо. Ще раз вибачамось!

Відправка затягнулася

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца13.05.2020

  Доброго дня! Вибачаємося за затримку...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывал котел Альтер, доставили быстро. Котел отличного качества, покупкой доволен. Рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Покупал Тандыр. Оперативно проинформировали про товар, посоветовали какой лучше взять, что бы не переплачивать и не оказался слишком большим, отправили в г.Житомир в тот же день, и что самое главное БЕЗ КАКОЙ ЛИБО ПРЕДОПЛАТЫ. Особенно хочу отметить продавца Дмитрия- человек явно на своем месте. Остался очень доволен покупкой.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

А мне вообще бесплатно прислали,да еще и 600 грн за доставку денег переслали,забыли указать наложку и я остался с котлом и + 600 грн ))) Фирма действительно класная а менеджер Димитрий - професионал ,побольше бы таких ! Одним словом переслать 27000 грн обратно не будучи ( обязянным ) совсем было не жалко. Спасибо,буду рекомендовать!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да